SIMカードを認識しない?!原因や対処法【iPhone・Android別】を徹底解説!
スマホがSIMカードを認識しないと、電話ができなかったり、モバイルデータ通信を使えなかったりするため、頭を抱えてしまう方も多いでしょう。そこで今回は、スマホがSIMカードを認識しない原因や、iPhone・Android別のセルフ対処法をご紹介します。SIMカードや端末の不具合からスマホの購入・買い替えを予定している方なども、ぜひ参考にしてください。
SIMカードを認識しない原因1:SIMカードの問題
SIMカードに以下のような問題があると、端末はSIMカードを認識しなくなってしまいます。
・破損
・水濡れ
・折れ
また、端末の指定SIMサイズと異なるサイズのSIMカードを使っている場合も、端末はSIMカードを認識しないでしょう。さらに、契約している通信方式に適合しないSIMカードを挿入している場合も、端末はSIMカードを認識しません。
SIMカードを認識しない場合の原因2:一時的な理由
続いて、一時的な理由が原因で、スマホがSIMカードを認識しない場合についてご紹介します。
端末とSIMカードの接触不良
スマホのSIMトレイやSIMスロットにたまったホコリなどが原因で、端末とSIMカードが接触不良を起こすと、スマホがSIMカードを認識しない場合があります。
端末の一時的なエラー
なんらかの原因で端末が一時的なエラーを起こしていると、端末がSIMカードを読み込まなかったり、認識しなかったりします。
APNの設定間違い
PNとはアクセスポイント名のことで、日本語の意味は中継地点です。MVNOユーザーは、スマホをインターネットにつなぐ際、各事業者が用意した中継地点を必ず経由しています。APNの設定を間違っていると、中継地点へのアクセスが拒否され、ネットワークエラーとなるため、インターネットに接続できません。
ただし、大手キャリアで購入したスマホは、購入時点でAPNの設定が完了しているため、APNの設定は不要です。
SIMカードを認識しない原因3:端末の不具合
ここでは、端末の不具合でスマホがSIMカードを認識しない原因をご紹介します。
端末の故障
水濡れや破損など、なんらかの不具合がある端末はSIMカードを認識できない場合があります。
SIMロック
SIMロックされた端末は、SIMロックを解除しないままだと、他社キャリアのSIMカードを認識しません。
旧バージョンのOS
スマホのOSが最新ではなく、旧バージョンのままの場合、SIMカードを認識しない場合があります。
アクティベーションロック(iPhoneのみ)
アクティベーションロックが有効になっていると、iPhoneはSIMカードを認識しません。「iPhoneを探す」を有効にすると、アクティベーションロックも自動的に有効になります。
SIMカードを認識しない場合の対処法【iPhone・Android共通】
ここでは、iPhone・Androidに共通する、SIMカードを認識しない場合の対処法をご紹介します。
SIMカードの抜き挿し
端末の電源をオフにして、SIMカードを抜き出して再挿入し、再び電源を入れるとSIMカードが認識される場合があります。
SIMカードの確認
SIMカードを抜き出して、SIMカードの破損や水濡れ、汚れを確認します。また、抜き出したSIMカードのサイズが、端末対応サイズなのか、キャリアの契約プランに対応するSIMカードかどうかを確認しましょう。上記でSIMカードに問題があった場合は、新しいSIMカードと交換します。
他のSIMロックフリー端末で試す
端末のSIMカードを抜き出し、他のSIMロックフリー端末に挿入し、SIMカードを認識するかどうかを試しましょう。SIMカードが認識された場合は、SIMカードではなく端末の不具合の可能性が高いです。
SIMカードを認識しない場合の対処法【iPhone】
では、iPhoneがSIMカードを認識しない場合の対処法をご紹介します。
再起動
再起動するとiPhoneがSIMカードを認識する場合があります。次の手順で再起動させましょう。
1.サイドボタンと音量ボタン1つを同時に長押しする
2.電源オフスライダが表示されたら1の指を放す
3.電源が切れたあと30秒程度待つ
4.Apple ロゴが表示されるまで、サイドボタンを長押しする
ただし、モデルごとに再起動の操作方法は異なります。
機内モードのオン・オフ
機内モードのオン・オフをすることで、SIMカードを認識する場合があります。設定を開き、機内モードをオンにして、10秒程度待ってオフにしましょう。
SIMロック状況の確認
SIMロックがかかっているとiPhoneがSIMカードを認識しません。SIMロック解除状況を確認する手順は以下です。
1. 設定
2. 一般
3. 情報
また、SIMカードを1度抜き出し、SIMカードを挿入した際に「SIMがロックされています」と表示された場合はSIMロックがかかっています。
OSのアップデート
OSを最新バージョンにするとSIMカードが認識される場合があります。手順は以下です。
1.設定
2.一般
3.ソフトウェア アップデート
4.今すぐインストール
3の画面でOSが最新バージョンであった場合は、インストールする必要はありません
アクティベーションロックの解除
端末でアクティベーションロックを解除するには、画面案内の手順にそってApple IDとパスワード、もしくは端末のパスコードを入力します。iPhoneがオフラインの場合には、Webにて解除できます。その場合も、Apple IDとパスワードが必要です。
SIMカードを認識しない場合の対処法【Android】
続いて、AndroidがSIMカードを認識しない場合の対処法をご紹介します。
再起動
電源ボタンを長押して再起動を選択します。「電源を切る」を選択した場合は、電源が切れたあと、再度電源を入れましょう。
機内モードのオン・オフ
機内モードをオンにして、その後オフにするとSIMカードを認識する場合があります。手順は以下です。
1. 設定を選択
2. ネットワークとインターネットを選択
3. 機内モードをオンにして数秒待つ
4. 機内モードをオフにする
機内モードは、クイック設定ツールからも操作可能です。
SIMロック状況の確認
SIMロックがかかっていると、端末がSIMカードを認識しません。以下がSIMロック状態を確認する手順です。
1. 設定
2. 端末の状態
3. SIMロック状態
また、SIMカードを1度抜き出し、SIMカードを挿入した際に、SIMロック解除コードを求められたらSIMロックがかかっています。
OSのアップデート
OSを最新バージョンにするとSIMカードが認識される場合があります。手順は以下です。
1. 設定
2. システム
3. システムアップデート
また、設定、端末情報、セキュリティパッチレベルの順に進むと、OSのバージョンを確認できます。
スマホがSIMカードを認識しないときは慌てずに対処法を試してみよう!
スマホがSIMカードを認識しない原因は、一時的なものやSIMカード・端末の不具合まで幅広いです。スマホがSIMカードを認識しないときには、SIMカードの状態を確認したり、SIMカードを抜き挿ししたり、スマホを再起動したりしてみましょう。SIMカードが破損している場合は交換し、端末の不具合が疑われる場合は早めに販売店やサポートデスクにご相談ください。