SIMカードを認識しない?!原因や対処法【iPhone・Android別】を徹底解説!

スマホがSIMカードを認識しないと、電話ができなかったり、モバイルデータ通信を使えなかったりするため、頭を抱えてしまう方も多いでしょう。そこで今回は、スマホがSIMカードを認識しない原因や、iPhone・Android別のセルフ対処法をご紹介します。SIMカードや端末の不具合からスマホの購入・買い替えを予定している方なども、ぜひ参考にしてください。

SIMカードを認識しない原因1:SIMカードの問題

SIMカードに以下のような問題があると、端末はSIMカードを認識しなくなってしまいます。

・破損

・水濡れ

・折れ

また、端末の指定SIMサイズと異なるサイズのSIMカードを使っている場合も、端末はSIMカードを認識しないでしょう。さらに、契約している通信方式に適合しないSIMカードを挿入している場合も、端末はSIMカードを認識しません。

SIMカードを認識しない場合の原因2:一時的な理由

続いて、一時的な理由が原因で、スマホがSIMカードを認識しない場合についてご紹介します。

端末とSIMカードの接触不良

スマホのSIMトレイやSIMスロットにたまったホコリなどが原因で、端末とSIMカードが接触不良を起こすと、スマホがSIMカードを認識しない場合があります。

端末の一時的なエラー

なんらかの原因で端末が一時的なエラーを起こしていると、端末がSIMカードを読み込まなかったり、認識しなかったりします。

APNの設定間違い

PNとはアクセスポイント名のことで、日本語の意味は中継地点です。MVNOユーザーは、スマホをインターネットにつなぐ際、各事業者が用意した中継地点を必ず経由しています。APNの設定を間違っていると、中継地点へのアクセスが拒否され、ネットワークエラーとなるため、インターネットに接続できません。

ただし、大手キャリアで購入したスマホは、購入時点でAPNの設定が完了しているため、APNの設定は不要です。

SIMカードを認識しない原因3:端末の不具合

ここでは、端末の不具合でスマホがSIMカードを認識しない原因をご紹介します。

端末の故障

水濡れや破損など、なんらかの不具合がある端末はSIMカードを認識できない場合があります。

SIMロック

SIMロックされた端末は、SIMロックを解除しないままだと、他社キャリアのSIMカードを認識しません。

旧バージョンのOS

スマホのOSが最新ではなく、旧バージョンのままの場合、SIMカードを認識しない場合があります。

アクティベーションロック(iPhoneのみ)

アクティベーションロックが有効になっていると、iPhoneはSIMカードを認識しません。「iPhoneを探す」を有効にすると、アクティベーションロックも自動的に有効になります。

SIMカードを認識しない場合の対処法【iPhone・Android共通】

ここでは、iPhone・Androidに共通する、SIMカードを認識しない場合の対処法をご紹介します。

SIMカードの抜き挿し

端末の電源をオフにして、SIMカードを抜き出して再挿入し、再び電源を入れるとSIMカードが認識される場合があります。

SIMカードの確認

SIMカードを抜き出して、SIMカードの破損や水濡れ、汚れを確認します。また、抜き出したSIMカードのサイズが、端末対応サイズなのか、キャリアの契約プランに対応するSIMカードかどうかを確認しましょう。上記でSIMカードに問題があった場合は、新しいSIMカードと交換します。

他のSIMロックフリー端末で試す

端末のSIMカードを抜き出し、他のSIMロックフリー端末に挿入し、SIMカードを認識するかどうかを試しましょう。SIMカードが認識された場合は、SIMカードではなく端末の不具合の可能性が高いです。

SIMカードを認識しない場合の対処法【iPhone】

では、iPhoneがSIMカードを認識しない場合の対処法をご紹介します。

再起動

再起動するとiPhoneがSIMカードを認識する場合があります。次の手順で再起動させましょう。

1.サイドボタンと音量ボタン1つを同時に長押しする

2.電源オフスライダが表示されたら1の指を放す

3.電源が切れたあと30秒程度待つ

4.Apple ロゴが表示されるまで、サイドボタンを長押しする

ただし、モデルごとに再起動の操作方法は異なります。

機内モードのオン・オフ

機内モードのオン・オフをすることで、SIMカードを認識する場合があります。設定を開き、機内モードをオンにして、10秒程度待ってオフにしましょう。

SIMロック状況の確認

SIMロックがかかっているとiPhoneがSIMカードを認識しません。SIMロック解除状況を確認する手順は以下です。

1. 設定

2. 一般

3. 情報

また、SIMカードを1度抜き出し、SIMカードを挿入した際に「SIMがロックされています」と表示された場合はSIMロックがかかっています。

OSのアップデート

OSを最新バージョンにするとSIMカードが認識される場合があります。手順は以下です。

1.設定

2.一般

3.ソフトウェア アップデート

4.今すぐインストール

3の画面でOSが最新バージョンであった場合は、インストールする必要はありません

アクティベーションロックの解除

端末でアクティベーションロックを解除するには、画面案内の手順にそってApple IDとパスワード、もしくは端末のパスコードを入力します。iPhoneがオフラインの場合には、Webにて解除できます。その場合も、Apple IDとパスワードが必要です。

SIMカードを認識しない場合の対処法【Android】

続いて、AndroidがSIMカードを認識しない場合の対処法をご紹介します。

再起動

電源ボタンを長押して再起動を選択します。「電源を切る」を選択した場合は、電源が切れたあと、再度電源を入れましょう。

機内モードのオン・オフ

機内モードをオンにして、その後オフにするとSIMカードを認識する場合があります。手順は以下です。

1. 設定を選択

2. ネットワークとインターネットを選択

3. 機内モードをオンにして数秒待つ

4. 機内モードをオフにする

機内モードは、クイック設定ツールからも操作可能です。

SIMロック状況の確認

SIMロックがかかっていると、端末がSIMカードを認識しません。以下がSIMロック状態を確認する手順です。

1. 設定

2. 端末の状態

3. SIMロック状態

また、SIMカードを1度抜き出し、SIMカードを挿入した際に、SIMロック解除コードを求められたらSIMロックがかかっています。

OSのアップデート

OSを最新バージョンにするとSIMカードが認識される場合があります。手順は以下です。

1. 設定

2. システム

3. システムアップデート

また、設定、端末情報、セキュリティパッチレベルの順に進むと、OSのバージョンを確認できます。

スマホがSIMカードを認識しないときは慌てずに対処法を試してみよう!

スマホがSIMカードを認識しない原因は、一時的なものやSIMカード・端末の不具合まで幅広いです。スマホがSIMカードを認識しないときには、SIMカードの状態を確認したり、SIMカードを抜き挿ししたり、スマホを再起動したりしてみましょう。SIMカードが破損している場合は交換し、端末の不具合が疑われる場合は早めに販売店やサポートデスクにご相談ください。