iPhoneが3Gになる原因って?4G(LTE)に戻す方法も解説!
iPhoneが突然3Gになり困ったことはありませんか?そこで、当記事ではiPhoneが3Gになる原因を徹底解説していきます。また、iPhoneが3Gになってしまった場合に、4G(LTE)に戻す対処方法の紹介も必見の内容です。突然3Gになった経験がないiPhoneユーザーの方も、ぜひ参考にご覧ください。
iPhoneが3Gになる原因とは?
iPhoneが3Gになる代表的な原因は、以下3つです。
- 電波を受信していない
- 設定がオフになっている
- iPhoneの不具合
続いて、各原因の詳細をご紹介します。
電波を受信していない
iPhoneが3Gになる原因の1つ目は、4G(LTE)の電波を受信していないケースです。突然iPhoneが3Gになった場合、契約している携帯電話会社の4G(LTE)サービスエリア外にいる可能性があります。
4G(LTE)サービスエリアの範囲は、各社のホームページ等で確認可能です。特に、旅行や出張を始め、普段訪れない地域でiPhoneが突然3Gになった場合はぜひ確認してください。
設定がオフになっている
iPhoneが3Gになる原因の2つ目は、4G(LTE)の設定がオフの場合です。特に、海外からの帰国直後は、設定がオンになっているかどうかをチェックしてください。
4G(LTE)の設定の操作は、設定のモバイルデータ通信をタップし、通信のオプションを選択します。続いて、4G(LTE)をオンにすると完了です。
iPhoneの不具合
iPhoneが3Gになる原因の3つ目は、iPhoneに不具合があるケースです。上記2つの原因に対する対処法や下記の4G(LTE)に戻す方法を試しても、iPhoneが3Gのままの場合は、iPhoneの不具合を疑いましょう。例えば、長期間の使用による基板の損傷や水没が原因の故障などです。
iPhoneの不具合が原因かもしれないなと感じた方は、できるだけ早く、契約中の携帯電話会社の店舗やAppleストア等へ相談してください。
iPhoneが3Gになった場合の4G(LTE)に戻す方法を解説!
ここでは、iPhoneが3Gになった場合に、再び4G(LTE)に戻す方法をご紹介します。iPhoneを4G(LTE)に戻す方法は、以下5つです。
- 機内モードの操作
- 再起動
- サービスエリアの確認
- ネットワーク障害の確認
- 端末の修理や交換
では、次項より各対処法の詳細を見ていきましょう。
機内モードの操作
iPhoneの機内モードの操作により、通信の一括リセットをすることで、3Gから4G(LTE)に戻る場合があります。機内モードの操作手順は、まず設定をタップして、機内モードをオンにしましょう。続いて、機内モードを再びオフにすれば終了です。
再起動
iPhoneの一時的な不具合で3Gになっている場合は、再起動すれば4G(LTE)に戻るかもしれません。iPhoneの再起動の操作は、使用端末のシリーズによって異なりますが、まずはサイドボタンと音量ボタンを同時に長押ししてください。続いて、画面表示に従い、画面をスライドして電源をオフにします。最後に、サイドボタンを長押しして、Appleロゴが表示されたら終了です。
サービスエリアの確認
上記でご紹介した内容と重なりますが、契約中の携帯電話会社の4G(LTE)サービスエリア内にいるかどうかを確認してください。4G(LTE)サービスエリアの範囲は、各携帯電話会社のホームページ等で確認できます。対象地域外にいる場合は、対象地域内へ移動すると4G(LTE)に戻る可能性が高いです。
しかし、サービスエリア内であっても、ビルなどで電波が遮られる位置にいる場合は、一時的にiPhoneが3Gになるケースがあります。そんな場合は、少し場所を移動して、4G(LTE)に戻るかどうかを試してください。
ネットワーク障害の確認
上記の対処法を試してもiPhoneの3Gが改善されない場合は、契約中の携帯電話会社のネットワーク障害もチェックしてください。ネットワーク障害の情報は、各社のネットワーク障害のお知らせページで確認できます。この場合は、ネットワーク障害が解消されると、4G(LTE)に戻る可能性が高いです。
端末の修理や交換
残念ですが、上記の対処法を全て試し、ネットワーク障害も発生していない場合は、iPhone端末の修理や交換が必要かもしれません。Appleストアや修理店などへ修理や交換の相談に行く前には、ぜひiPhoneのデータのバックアップを取ってください。バックアップを取っておけば、修理や交換でiPhoneのデータが消えてしまった場合も、データの復元が可能です。
iPhoneが3Gになったら、まずセルフ対処法を試してみよう!
iPhoneが3Gになった場合、まずは4G(LTE)の設定やサービスエリア内にいるかどうかをチェックしてください。続いて、上記で紹介したセルフ対処法を全て試してみましょう。それでもiPhoneが3Gのままなら、できるだけ早く、Appleストアや修理店等へ相談することをおすすめします。